Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 16 avril 2026
1. Identification du Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées par Astrology App (« responsable du traitement » au sens du RGPD, « controlador » au sens de la LGPD, ou « APP entity » au sens de l’Australian Privacy Act) est :
- Raison sociale : Nowalls Analytics Pty Ltd
- ABN : 65 634 729 098
- Siège social : 16 Carlingford Court, Warner QLD 4500, Australia
- E-mail de contact : support@astrologyapp.net
Bien que basée en Australie, Astrology App traite les données personnelles d’utilisateurs du monde entier et respecte les obligations en matière de protection des données applicables dans chaque juridiction, y compris l’Australian Privacy Act 1988 (et les Australian Privacy Principles — APPs), la loi générale brésilienne sur la protection des données (LGPD — Lei nº 13.709/2018) et le Règlement Général sur la Protection des Données de l’Union européenne (RGPD — Règlement UE 2016/679), selon le cas.
2. Délégué à la Protection des Données / Privacy Officer
Conformément à l’article 41 de la LGPD et aux obligations des Australian Privacy Principles, nous avons désigné le responsable suivant pour les questions de confidentialité :
- Responsable : Nowalls Analytics Pty Ltd
- E-mail : support@astrologyapp.net
Cette personne est le point de contact entre Astrology App, les personnes concernées, l’Autoridade Nacional de Proteção de Dados brésilienne (ANPD), l’Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) et toute autre autorité de protection des données compétente.
3. Données Personnelles Collectées
Lors de l’utilisation d’Astrology App, nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :
3.1. Données d’Inscription
- Nom complet ou nom d’affichage ;
- Adresse e-mail ;
- Méthode d’authentification (Google, Apple ID ou e-mail/mot de passe).
3.2. Données de Naissance (fournies par l’utilisateur pour les calculs astrologiques)
- Date de naissance (jour, mois et année) ;
- Heure de naissance ;
- Lieu de naissance (ville, état/province et pays).
Note sur les données sensibles : La combinaison des données de naissance avec des interprétations astrologiques peut révéler les croyances ou convictions philosophiques/spirituelles de la personne concernée. En vertu de la LGPD (art. 11), ces données peuvent être considérées comme des données personnelles sensibles. En vertu de l’Australian Privacy Act, les données relatives aux croyances philosophiques sont classées comme sensitive information. Nous traitons ces données avec un niveau de protection renforcé et sur la base du consentement spécifique de la personne concernée.
3.2.1. Données de Naissance de Tiers
Astrology App permet à l’utilisateur de saisir les données de naissance de tiers pour des fonctionnalités telles que la synastrie (compatibilité entre deux personnes). Dans ces cas :
- L’utilisateur qui saisit les données est responsable de l’obtention du consentement préalable, libre, éclairé et exprès du tiers dont les données sont fournies ;
- Astrology App traite ces données exclusivement aux fins du calcul astrologique demandé par l’utilisateur, en appliquant les mêmes mesures de sécurité et d’anonymisation décrites dans la présente Politique ;
- Le tiers dont les données ont été saisies dispose des mêmes droits prévus à la section 10 de la présente Politique (accès, rectification, suppression, etc.) et peut les exercer directement par e-mail à support@astrologyapp.net ;
- Astrology App décline toute responsabilité en cas de saisie de données de tiers sans le consentement requis, l’utilisateur étant entièrement responsable de toute violation de la législation applicable en matière de protection des données ;
- Le consentement du tiers doit couvrir, au minimum, la connaissance du fait que ses données seront traitées par une plateforme numérique d’astrologie et que des interprétations seront générées par intelligence artificielle, comme décrit dans les Conditions d’Utilisation.
Nous recommandons à l’utilisateur de conserver une preuve du consentement obtenu du tiers, aux fins de justification si nécessaire.
3.3. Données d’Utilisation
- Interactions avec l’application (fonctionnalités consultées, contenu généré) ;
- Historique des tokens (acquisitions et utilisations) ;
- Données de l’appareil (type, système d’exploitation, version de l’application, résolution d’écran) ;
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative ;
- Données de navigation et d’analytics collectées par Google Analytics 4 (voir section 12 — Cookies).
3.4. Données de Paiement
Les données financières sont traitées exclusivement par Stripe. Astrology App ne stocke en aucun cas des données de carte de crédit, de débit ou toute autre donnée financière sensible sur ses serveurs. Stripe opère conformément aux normes PCI-DSS.
4. Bases Juridiques du Traitement des Données
Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes, conformément à la législation applicable dans chaque juridiction :
Pour les utilisateurs au Brésil (LGPD, art. 7) :
- Exécution d’un contrat (art. 7, V) : données d’inscription et de naissance nécessaires à la fourniture du service contracté ;
- Consentement (art. 7, I et art. 11, I) : pour l’envoi de données aux fournisseurs d’IA, le traitement de données potentiellement sensibles (croyances/convictions) et l’envoi de communications marketing ;
- Intérêt légitime (art. 7, IX) : aux fins d’amélioration du service, de sécurité de la plateforme, d’analytics et de prévention de la fraude ;
- Obligation légale (art. 7, II) : pour la conservation des données fiscales et financières.
Pour les utilisateurs en Australie (Privacy Act 1988 — APPs) :
Le traitement des données personnelles est conforme aux Australian Privacy Principles, en particulier les APPs 3 (collecte), 5 (notification), 6 (utilisation et divulgation), 8 (transfert international) et 11 (sécurité).
Pour les utilisateurs dans l’Union européenne (RGPD, art. 6) :
- Exécution d’un contrat (art. 6(1)(b)) : données nécessaires à la fourniture du service ;
- Consentement (art. 6(1)(a)) : pour les données potentiellement sensibles et les communications marketing ;
- Intérêt légitime (art. 6(1)(f)) : pour la sécurité, les analytics et l’amélioration du service ;
- Obligation légale (art. 6(1)(c)) : pour le respect des obligations fiscales et réglementaires.
5. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
- Calculer et afficher les thèmes natals, synastries, révolutions solaires et transits planétaires ;
- Générer des interprétations astrologiques personnalisées au moyen de l’intelligence artificielle ;
- Traiter les achats de tokens et maintenir le solde de l’utilisateur ;
- Envoyer des communications transactionnelles relatives au compte de l’utilisateur (confirmations, alertes de sécurité) via Resend ;
- Envoyer des communications marketing (horoscope hebdomadaire, nouveautés), lorsque l’utilisateur y a consenti ;
- Analyser les habitudes d’utilisation et le comportement sur la plateforme (via Google Analytics 4) aux fins d’amélioration du service ;
- Assurer la sécurité, l’intégrité et le bon fonctionnement de la plateforme ;
- Respecter les obligations légales et réglementaires applicables ;
- Personnaliser l’expérience de l’utilisateur.
6. Partage des Données avec des Tiers
Astrology App ne vend, ne loue et ne commercialise pas les données personnelles de ses utilisateurs. Nous partageons des informations uniquement avec les partenaires suivants, strictement aux fins décrites :
- Google Cloud Platform / Firebase (Firestore) : authentification des comptes (Firebase Authentication) et stockage des données (Cloud Firestore). Les données sont stockées dans la région us-east1 (Caroline du Sud, États-Unis). Google opère conformément aux normes ISO 27001 et SOC 2 ;
- Google Analytics 4 : collecte et analyse des données d’utilisation et de navigation aux fins d’amélioration du service. Les données sont traitées sur les serveurs de Google aux États-Unis. Nous utilisons l’anonymisation de l’adresse IP lorsqu’elle est disponible. L’utilisateur peut désactiver la collecte par Google Analytics comme décrit à la section 12 ;
- Anthropic (Claude AI) : traitement par intelligence artificielle pour la génération d’interprétations astrologiques. Seules les données de naissance (date, heure et lieu) sont envoyées de manière anonymisée, sans lien avec le nom, l’e-mail ou tout autre identifiant direct de l’utilisateur. Anthropic n’utilise pas les données envoyées via l’API commerciale pour l’entraînement de ses modèles d’IA ;
- Stripe : traitement sécurisé des paiements. Les données financières sont traitées exclusivement par Stripe, conformément aux normes PCI-DSS et à la politique de confidentialité de Stripe ;
- Resend : envoi d’e-mails transactionnels et marketing. Le nom et l’adresse e-mail de l’utilisateur sont partagés exclusivement aux fins de livraison des messages.
Nous pouvons également partager des données personnelles lorsque la loi l’exige, sur décision de justice ou sur demande légitime d’une autorité compétente dans toute juridiction applicable.
7. Transfert International de Données
En raison de la nature mondiale de nos services et des partenaires technologiques utilisés, les données personnelles sont transférées et traitées sur des serveurs situés en dehors du pays de résidence de l’utilisateur, notamment :
- États-Unis : Google Cloud / Firebase (Firestore, région us-east1), Google Analytics 4, Anthropic (Claude AI), Stripe, Resend ;
- Australie : siège opérationnel d’Astrology App.
Pour les utilisateurs au Brésil : Ce transfert est effectué conformément aux articles 33 à 36 de la LGPD et repose sur l’utilisation de prestataires adoptant des clauses contractuelles types, des certifications de sécurité (ISO 27001, SOC 2, PCI-DSS) et des mesures techniques équivalentes ou supérieures à celles exigées par la législation brésilienne.
Pour les utilisateurs dans l’UE/EEE : Les transferts sont effectués sur la base de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (SCCs), conformément à l’article 46(2)(c) du RGPD, et/ou de décisions d’adéquation, le cas échéant.
Pour les utilisateurs en Australie : Conformément à l’APP 8, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires à l’étranger respectent les Australian Privacy Principles ou offrent une protection substantiellement similaire.
8. Sécurité des Données
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment :
- Chiffrement en transit (HTTPS/TLS) pour toutes les communications ;
- Cookies sécurisés (HttpOnly, Secure, SameSite) ;
- Stockage dans Cloud Firestore avec contrôle d’accès basé sur Firebase Authentication et les Firestore Security Rules ;
- Accès aux données personnelles restreint aux seuls collaborateurs et systèmes autorisés ;
- Anonymisation des données avant l’envoi aux fournisseurs d’IA, lorsque techniquement possible ;
- Surveillance continue des vulnérabilités et des menaces.
Bien que nous adoptions les meilleures pratiques de sécurité disponibles, aucun système n’est totalement inviolable. En cas d’incident de sécurité, nous procéderons conformément à la section 13.
9. Conservation et Suppression des Données
Les données personnelles seront conservées pendant les durées suivantes :
- Données de compte et de naissance : tant que le compte de l’utilisateur est actif ;
- Données d’utilisation et d’analytics : pour une durée maximale de 26 (vingt-six) mois, alignée sur la durée de conservation par défaut de Google Analytics 4 ;
- Données fiscales et financières : pendant une durée de 5 (cinq) ans après la transaction, conformément à la législation fiscale australienne (Taxation Administration Act 1953) et à la législation applicable dans les autres juridictions ;
- Journaux de sécurité : pour une durée maximale de 12 (douze) mois ;
- Sauvegardes : les données contenues dans les copies de sauvegarde seront supprimées dans un délai de 90 (quatre-vingt-dix) jours suivant la suppression du compte principal.
Après une demande de suppression de compte, les données personnelles seront effacées dans un délai de 30 (trente) jours, à l’exception des données devant être conservées en vertu d’une obligation légale pour les durées indiquées ci-dessus.
10. Droits des Personnes Concernées
Astrology App respecte les droits des personnes concernées en matière de données personnelles dans toutes les juridictions. Vous trouverez ci-dessous les droits applicables selon chaque législation :
10.1. Pour tous les utilisateurs :
- Confirmation de l’existence d’un traitement de données ;
- Accès aux données personnelles traitées ;
- Rectification des données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;
- Suppression/effacement des données personnelles ;
- Révocation du consentement à tout moment ;
- Information sur les tiers avec lesquels les données sont partagées.
10.2. Droits supplémentaires pour les utilisateurs au Brésil (LGPD, arts. 17-22) :
- Anonymisation, blocage ou suppression des données inutiles, excessives ou traitées de manière non conforme ;
- Portabilité des données vers un autre fournisseur de services ;
- Information sur la possibilité de ne pas donner son consentement et sur les conséquences d’un refus ;
- Révision des décisions automatisées affectant ses intérêts, y compris les interprétations générées par intelligence artificielle (art. 20 de la LGPD) ;
- Droit de saisir l’Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10.3. Droits supplémentaires pour les utilisateurs dans l’UE/EEE (RGPD) :
- Droit à la portabilité des données (art. 20) ;
- Droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime (art. 21) ;
- Droit à la limitation du traitement (art. 18) ;
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (art. 22) ;
- Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
10.4. Pour les utilisateurs en Australie (Privacy Act 1988) :
- Droit d’accès et de rectification des données personnelles (APPs 12 et 13) ;
- Droit d’introduire une réclamation auprès de l’Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).
Pour exercer l’un de ces droits, la personne concernée doit nous contacter par e-mail à support@astrologyapp.net. Les demandes seront traitées dans les délais légaux applicables (15 jours en vertu de la LGPD, 30 jours en vertu du RGPD et de la Privacy Act).
11. Données des Enfants et des Mineurs
Astrology App ne s’adresse pas aux enfants et ne collecte pas intentionnellement de données de mineurs en violation de la législation applicable :
- Australie : les mineurs de moins de 15 ans ne doivent pas utiliser la plateforme sans le consentement parental ;
- Brésil : les mineurs de moins de 16 ans ne doivent pas utiliser la plateforme ; entre 16 et 18 ans, l’assistance d’un représentant légal est requise (LGPD, art. 14) ;
- Union européenne : l’âge minimum varie entre 13 et 16 ans selon le pays (RGPD, art. 8) ;
- Règle générale pour les autres juridictions : les mineurs de moins de 13 ans ne doivent pas utiliser la plateforme.
Si nous apprenons que des données ont été collectées en violation de ces règles, elles seront supprimées dans les meilleurs délais.
12. Cookies, Analytics et Technologies de Suivi
12.1. Cookies Essentiels (strictement nécessaires — ne nécessitent pas de consentement) :
- Cookie de session/authentification : maintient l’utilisateur connecté. Expire à la fin de la session ou après 14 jours d’inactivité ;
- Cookie de préférence de langue : enregistre la préférence linguistique. Expire dans 1 an.
12.2. Google Analytics 4 (analytics — nécessite le consentement dans certaines juridictions) :
Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser l’utilisation de la plateforme et améliorer l’expérience utilisateur. GA4 collecte des données telles que les pages visitées, le temps passé, le type d’appareil, la localisation géographique approximative et les événements d’interaction. Ces données sont traitées par Google aux États-Unis.
Mesures d’atténuation adoptées :
- Anonymisation de l’adresse IP lorsqu’elle est disponible ;
- Nous ne collectons pas de données démographiques détaillées et n’activons pas de fonctionnalités de remarketing ;
- Durée de conservation des données configurée à 14 mois dans GA4.
L’utilisateur peut refuser la collecte par Google Analytics par les moyens suivants :
- Bannière de consentement aux cookies affichée lors du premier accès (obligatoire pour les utilisateurs dans l’UE/EEE et au Brésil) ;
- Extension de navigateur Google Analytics Opt-out ;
- Paramètres de confidentialité du navigateur.
12.3.
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires, de remarketing ou de suivi par des tiers en dehors de Google Analytics 4.
13. Incidents de Sécurité (Violation de Données)
En cas d’incident de sécurité (violation de données) susceptible de présenter un risque pour les personnes concernées, Astrology App :
- En Australie : notifiera l’Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) et les personnes affectées conformément au Notifiable Data Breaches (NDB) scheme de la Privacy Act 1988 ;
- Au Brésil : informera l’Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) et les personnes affectées conformément à l’article 48 de la LGPD ;
- Dans l’UE/EEE : notifiera l’autorité de contrôle compétente dans un délai de 72 heures et les personnes affectées, en cas de risque élevé, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD ;
- Prendra des mesures techniques immédiates pour contenir et remédier à l’incident ;
- Informera les personnes concernées de la nature des données compromises, des risques encourus et des mesures prises.
14. Modifications de cette Politique
La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions des pratiques de traitement des données ou de la législation applicable. Les modifications substantielles seront communiquées par :
- Notification par e-mail à l’adresse enregistrée ;
- Notification push ou bannière dans l’application ;
- Mise à jour de la date de « dernière mise à jour » sur cette page.
Lorsque la loi l’exige, nous solliciterons un nouveau consentement de l’utilisateur avant d’appliquer des modifications affectant significativement le traitement de ses données.
15. Législation Applicable
La présente Politique de Confidentialité est régie principalement par l’Australian Privacy Act 1988, sans préjudice de l’application des législations suivantes lorsqu’elles sont pertinentes :
- Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) — pour les utilisateurs situés au Brésil ;
- Règlement Général sur la Protection des Données — RGPD (Règlement UE 2016/679) — pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne / Espace économique européen ;
- Autres législations locales de protection des données personnelles applicables dans la juridiction de l’utilisateur.
16. Contact
Pour toute question, demande ou réclamation relative au traitement de vos données personnelles :
- Privacy Officer / Délégué à la Protection des Données (DPO) : Nowalls Analytics Pty Ltd
- E-mail : support@astrologyapp.net
- Adresse : 16 Carlingford Court, Warner QLD 4500, Australia
Autorités compétentes pour les réclamations :
- Australie : Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) — www.oaic.gov.au
- Brésil : Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd
- Union européenne : Autorité de contrôle du pays de résidence de l’utilisateur.